Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание оборудованияСотрудники нашей компании регулярно проходят обучение и стажировки на заводах-производителях компрессорного оборудования, имеют высокую квалификацию, которая позволяет выполнять полный спектр работ, связанных с гарантийным, постгарантийным техническим обслуживанием предлагаемого нами компрессорного оборудования, осуществлять техническую поддержку на высоком уровне и проводить необходимые ремонты.

Практически на все предлагаемое нами компрессорное оборудование действует заводская гарантия на 18 месяцев после даты отгрузки или на 12 месяцев с даты введения в эксплуатацию. В случае приобретения винтового компрессора гарантия на винтовой блок распространяется в течение 24 месяцев со дня отгрузки.

Под гарантийными обязательствами производителя понимают устранение всех скрытых производственных дефектов выпущенного оборудования. Прежде всего, это касается тех дефектов, которые имеются в самой конструкции, материале, возникли при сборке.

Производитель выполняет гарантийный ремонт оборудования при соблюдении следующих условий:

  1. Если со дня отгрузки оборудования прошло менее 18 месяцев (для винтового блока этот срок составляет 24 месяца).
  2. Если со дня ввода компрессора в эксплуатацию прошло менее 12 месяцев.
  3. При условии правильного монтажа, наладки, эксплуатации и своевременного профессионального сервисного обслуживания оборудования в полном соответствии с инструкциями завода-изготовителя.
  4. При наличии скрытых производственных дефектов в материалах, конструкции или сборке машины.

Следует отметить, что гарантия не распространяется на расходные материалы, которые в ходе работы технологически подвержены повышенному износу. Это касается, прежде всего:

  • воздушных и масляных фильтров,
  • сепараторов,
  • компрессорного масла,
  • ремней прочих, заменяемых при регулярном техническом обслуживании деталей.

В остальных случаях в рамках гарантийного сервисного обслуживания определенного типа компрессоров сам ремонт и все необходимые для него запасные части предоставляются бесплатно.

Возможно существенное увеличение гарантийного срока каждого вида компрессорного оборудования, в случае заключении договора с нашей компанией о дальнейшем сервисном обслуживании. В этом случае предоставляется гарантия на всю технику три или пять лет. Ежемесячное обслуживание компрессорного оборудования является оптимальным вариантом, для того чтобы гарантировать надежную работу машины.

Для обеспечения стабильной работы компрессорного оборудования сервисный центр ООО «СМК» предлагает Вам следующие варианты сервисного обслуживания в зависимости от условий эксплуатации Вашего оборудования:

  • Ежемесячное сервисное обслуживание компрессора
  • Ежеквартальное сервисное обслуживание компрессора
  • Сервисное обслуживание по наработке компрессора в часах

Даже самая надежная и качественная техника требует регулярного сервисного обслуживания и планового ремонта. Но при этом важно также учитывать необходимость правильной эксплуатации оборудования.

Довольно часто встречаются ситуации, когда машина выходит из строя по причине элементарного отсутствия своевременного ремонта, замены изношенных расходных материалов. И еще не факт, что в результате такой компрессор можно будет починить в рамках гарантийного ремонта. Именно поэтому мы предлагаем своим клиентам воспользоваться услугами нашего сервисного центра.

Нашей целью является обеспечение бесперебойной работы Вашего оборудования!

Заказать услугу

Заказать услугу

Укажите свои контактные данные и мы свяжемся с вами

бесплатная консультация специалиста

Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами для консультации

Запросить прайс

Оставьте свои контактные данные и мы отправим Вам прайс-лист

Оставьте заявку

И мы свяжемся с вами в ближайшее время

Оставьте заявку

И мы свяжемся с вами в ближайшее время

Ваш город —Красноярск?
Да Изменить